Социальное воздействие является эффективным осуществлением социальной миссии организации на практике. Мониторинг и оценка социального воздействия становится все более важным в индустрии по мере того, как мы - практические специалисты - все чаще осознаем, что достижение социальных результатов, предусмотренных нашей миссией, требует более целенаправленной стратегии и более систематического мониторинга. Мы привыкли тщательно контролировать платежи каждого клиента, но недостаточно информированы о том, как им удается выплатить заем и какую пользу он им приносит. Данная информация влияет на наши дальнейшие решения в области операционной деятельности и разработке новых кредитных продуктов. По мере развития микрофинансирования в нашем регионе мы поняли, что удержание клиентов и привлечение новых зависит от способностей нашей организации соответствовать их потребностям и возможности помочь им получать максимальную пользу от наших продуктов и услуг. Анализ зарубежного и отечественного опыта в микрофинансировании показывает, что социальные и финансовые показатели взаимосвязаны и воздействуют друг на друга. Те, кто уделяет внимание миссии по улучшению жизни малоимущего населения, добиваются значительного улучшения своих финансовых результатов. Понимая это, сотрудники нашей организации прошли обучение и приняли на вооружение управление социальным воздействием в качестве системы оценки социальных показателей и использует эту информацию для совершенствования своей деятельности. Кроме того, мы глубоко убеждены в том, что благотворительность - это косвенный показатель надежности и перспективности компании. Мы гордимся тем, что за время своей деятельности смогли обобщить опыт, накопленный в данной области, и проводим продуманную благотворительную политику, имеющую большое значение не только для организаций, получающих от нас материальную поддержку, но и для всего коллектива МФО «SATOR», поскольку признание и поддержка общечеловеческих ценностей является одним из важнейших элементов корпоративной культуры компании. Мы всегда готовы оказать помощь тому, кто в ней нуждается, используя все имеющиеся у нас возможности, сохраняя при этом выбранные ранее социальные приоритеты. Мы ведем активный и здоровый образ жизни, участвуем в спортивных турнирах и оказываем спонсорскую помощь при проведении соревнований по различным видам спорта: боксу, борьбе, футболу, легкой атлетике.
Микрокредит беру туралы шарт бойынша міндеттемелер орындалмаған кезде қарыз алушыда мерзімі өткен берешек туындайды.
Микроқаржы ұйымы тұрақсыздық айыбын, айыппұл немесе өсімпұл есептеуге, мерзімін өткізіп алу туралы хабарлама жіберуге, берешекті сотқа дейінгі өндіріп алу үшін коллекторлық агенттікке беруге, сотқа талап-арызбен жүгінуге, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында және шартта көзделген өзге де шараларды қолдануға құқылы.
Міндеттемелерді орындамау берешек сомасының ұлғаюына, кредиттік тарихтың нашарлауына, ақпараттың кредиттік бюроларға берілуіне және берешектің сот тәртібімен өндіріп алынуына әкелуі мүмкін.
Қарыз алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен және мерзімдерде микроқаржы ұйымына шарт талаптарын өзгерту туралы ұсыныспен жүгінуге құқылы.
При невыполнении обязательств по договору о предоставлении микрокредита у заемщика возникает просроченная задолженность.
Микрофинансовая организация вправе начислить неустойку, штраф или пеню, направить уведомление о просрочке, передать задолженность на досудебное взыскание коллекторскому агентству, обратиться с иском в суд, а также применить иные меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и договором.
Невыполнение обязательств может повлечь увеличение суммы задолженности, ухудшение кредитной истории, передачу информации в кредитные бюро и взыскание задолженности в судебном порядке.
Заемщик вправе обратиться в микрофинансовую организацию с предложением об изменении условий договора в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.